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    秀林站組織開展收費業務技能提升培訓工作

    點擊次數:426 發布時間:2023-10-20 來源: 河北石青高速公路有限公司


    2023年10月18日 秀林站組織開展收費業務培訓工作  蘇瑋豪.jpg

        為應對石太改擴建施工可能帶來的變化,進一步提升收費人員業務水平及特情處置能力,10月18日至19日,秀林站采取集中授課方式,分兩批組織全體道口職工開展收費業務技能提升培訓工作。

        本次培訓以解決近期收費工作中出現的“新”問題為目標,將新車型、新特情為重點,對大件車、綠通車及特情處置等方面重點工作進行培訓。培訓過程中,參訓職工們踴躍提出在收費過程中遇到的實際問題,授課人針對提出的問題與大家交流,細致解答并舉例剖析總結經驗。為便于職工理解與記錄,主管收費業務副站長還結合近期收費工作中常見問題,精心制作了PPT課件,通過PPT圖文結合的方式讓職工們對收費公路車輛通行費車型分類、工作日記特殊情況的記錄要求、大件車的站口處置流程、綠通車輛處理的注意事項、收費業務中的特情處置等內容有了更深入的了解。

        本次業務培訓,秀林站以學以致用、以學促干為目的,將業務知識與實際問題相結合,既鞏固了道口職工的收費業務知識,又提高了廣大收費人員應對特情的應急處置能力,為秀林站繼續做好下一階段收費工作打下堅實基礎。(秀林站 蘇瑋豪)


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